利用規約

利用規約

本利用規約は、ブルガリ・ジャパン株式会社(以下、「ブルガリ・ジャパン」という)オンラインショップによるお客様への商品の販売、またはBulgari.comのJapan Section(以下、「当サイト」という)を通じた商品の販売でかつ日本国内における購入に適用されます。お客様が当サイトを通じてご購入された場合または同意の意思を表明された場合は、本利用規約および当社プライバシーに関する方針、ならびにサイト等に掲載されている他の条件に拘束されます。当サイトにアクセスまたはご利用をされる前に、本利用規約を注意深くご確認ください。

販売業者の名称・住所及び電話番号

ブルガリ・ジャパン株式会社
代表者:代表取締役社長 ティエリ・マルティ
住所 :〒104-0061 東京都中央区銀座2-7-12
電話 :カスタマーインフォメーションセンター
    03-6362-0100 (10:00〜18:00 土日祝祭日を除く)

ご注文

全てのご注文は、ブルガリ・ジャパンの書面による承諾が要件となり、Eメールにより確認されます。確認後は、本利用規約または法令上の要件以外は、ご注文の変更または取消は出来ません。当サイト上で選択した各商品に関して、各ご注文に関する商品の写真、品番、個数、単価、総額を掲載したサマリーページが表示されます。ご注文前に当該サマリーページ上の選択が正確であることをお客様の責任においてご確認ください。

 

ご確認後、各ご注文内容は処理のためにブルガリ・ジャパンに送信されます。ブルガリ・ジャパンは当サイト上で表示されている商品の色、デザイン、スタイルの正確さを保つための最大限の努力をしておりますが、当サイト掲載の商品写真はサンプルとなりますので、技術的またはその他の理由により、若干の相違があることがございます。その結果、ブルガリ・ジャパンは、当サイト上で表示されている商品の写真またはブルガリ・ジャパン店舗で販売している商品との若干の相違に関して責任を負うものではありません。商品に関するご質問がございましたら、食品の場合は、ブルガリ イル・チョコラートまでEメール(ilcioccolato.tokyo@bulgarihotels.com)またはお電話(03-6362-0510)にて、その他商品の場合は、Eメール(BJP_CIC@bulgari.com)または電話(03-6362-0100)にてカスタマーインフォメーションセンターまでご連絡ください。

 

未成年の方のご注文はご遠慮ください。

また、ブルガリ・ジャパンは、過去のご注文に関して係争のあった、あるいは利用規約に反した、または詐害行為を行っていると判断をしたお客様等からのご注文、また、50万円(税込み)以上のご注文または5個以上のご注文を受けかねる場合がございます。

商品につきまして

ブルガリ・ジャパンは、お客様への事前の通知無く、当サイト上で提供する商品の種類をその時々に変更する権利を保持します。ブルガリ・ジャパンは商品の在庫切れや入手不可に対する一切の責任を負いません。お客様が選択された商品が、ご注文確認後に在庫切れとなった場合は、ブルガリ・ジャパンよりEメールにて出来るだけ早くお客様に御連絡をいたします。その場合お客様には、他の商品を選択するかまたは当該商品の注文を取消していただくことが出来ます。複数の商品をご注文いただきその一部が在庫切れとなった場合には、ブルガリ・ジャパンがEメールにて、ご注文を承ることができる商品をご連絡させていただきます。お客様には、発送可能な商品のみのご注文、全ての商品のご注文のお取り消し、他の商品をご選択いただいくことが出来ます。

酒類につきまして

未成年の飲酒は法律により禁じられております。
酒類をご購入の際は、未成年の購入ではないことを確認させていただきます。
その質問に同意いただけない場合は、ご注文を承ることができませんので、あらかじめご了承ください。
また、妊娠中や授乳中の飲酒は、胎児・乳児の発育に悪影響を与えるおそれがあります。
酒類の販売所の位置:東京都中央区銀座2-7-12

ご注文の確認

サイト上の「購入する」ボタンをクリックすることにより、お客様のご注文は完了いたします。その後ご注文は処理のためにブルガリ・ジャパンに送信され、利用規約または法令上が定めている場合を除き、その後の変更または取消をすることは出来ません。ブルガリ・ジャパンは、ブルガリ・ジャパンとお客様の全ての取引記録及び電話でのご案内内容を一定期間保管しております。当サイト上の取引に関するブルガリ・ジャパンとお客様との間に紛争が生じた場合は、ブルガリ・ジャパンの記録を取引の詳細に関する証拠とさせていただく場合がございます。

販売価格とお支払い

商品の販売価格は、消費税込の日本円で表示されておりますが、送料は含まれておりません。ブルガリ・ジャパンは、お客様に対する事前のご通知することなく、当サイトに掲載されている商品の販売価格を随時変更する権利を保持します。ご注文いただいた商品の在庫がある場合、お客様によるご注文の確認がなされた時点で、当サイトに表示された販売価格(商品代金)と送料がお客様にご請求されます。お客様が当サイト上でご注文いただいた全ての商品代金と送料は、ご注文確認後ただちにお支払いいただく必要がございます。

決済方法はクレジットカードおよびコンビニ決済で承ります。ご利用可能なクレジットカードはアメリカン・エキスプレス®、マスターカード®、Visa®、ダイナース®、JCB®です。

また、銀行振り込みでのお支払いも承りますが、その場合はサイト上での手続きではなく、カスタマーインフォメーションセンター(TEL03-6362-0100 / 平日10:00〜18:00)にご連絡をお願い致します。

ブルガリ・ジャパンが、お客様よりいただいた個人情報、クジレットカード情報などの必要情報を確認し、お客様による支払の承諾が完了した後、ご注文の商品を発送させていただきます。ご注文の商品のうち在庫切れなどにより発送ができない商品がある場合は、発送可能な商品の商品代金と送料をご請求させていただきます。

所有権の保留

ブルガリ・ジャパンが商品代金及び送料全額を受領するまでは、ご注文いただいた商品の所有権はブルガリに帰属いたします。お支払に問題があり商品代金及び送料全額をブルガリ・ジャパンが受領できなかった場合、ブルガリ・ジャパンは契約を解除する権利を有します。これによりブルガリ・ジャパンからご返送の要請を受けたお客様は、配送された商品をただちにブルガリに返却する義務を負います。お客様は配送中の商品に関する全てのリスク(全ての注文の損失、盗難、欠損を含みますがそれに限定されません)を負います。

配送地域

当サイトを通じてご購入いただいた商品は、日本国内にのみ発送が可能です。私書箱、ホテルまたはウィークリーマンションへの発送は承れません。また、貴重品もしくは食品のため宅配ボックスへの配達は行いません。ご注文に際して複数の配送先住所を指定することが出来ます。

送料

送料は配送先毎に1,000円(税込み)、食品の場合はクール宅急便のため1,500円(税込み)になります。食品とその他の商品の同梱はできませんが、配送料は食品及びクーポンを同時にご購入されたお客様に限って食品の配送料のみいただきます。その他の商品についてはそれぞれ配送料をご請求させていただきますことを予めご了解ください。

配送スケジュール

商品代金の決済終了後、ブルガリ・ジャパンは翌営業日から第7営業日内に商品を発送いたします。到着日については、食品の場合のみ配送日指定が可能です。配送は食品の場合はヤマト運輸、その他の商品は佐川急便が担当し、宅配会社の営業時間内での対応となります。発送完了時にブルガリは、宅配会社の配送番号をEメールにてお客様にご連絡いたします。尚、複数の商品をご注文いただいた場合、複数回に分けての発送となる場合がございます。この場合、お客様のクレジットカードには、配送先が同一住所であれば1回分の送料のみがご請求されます。ただし、食品とその他の商品の同梱はできませんので、配送料は食品、その他の商品毎にご請求となります。

配送につきまして(ジュエリー・ウォッチ・レザー・アクセサリー商品)

商品の配達時に、受け取りになられる方のフルネームでの商品受領のサインをいただく場合がございます。
商品の未着、または配達予定日から14日を超過しても配達されない場合は、ただちにカスタマーインフォメーションセンター:Eメール(BJP_CIC@bulgari.com)またはお電話(03-6362-0100)にご連絡ください。商品お受取の際は、ご注文内容とのご確認をお願いいたします。万一、配送されました商品とご注文内容とに不一致がございましたら、同様にただちにカスタマーインフォメーションセンター宛にご連絡ください。ブルガリ・ジャパンの返品条件に従い返品または交換を承ります。
また、お客様のご都合で、商品を受け取れない場合、佐川急便は不在通知をお届けの上、2週間商品をお預かりしますが、その2週間の間にお客様からご連絡がない場合は、ブルガリ・ジャパンに商品は返却され、ご注文は取り消しされます。
配送先の受取人が受け取りを拒否した場合には、ブルガリ・ジャパンは発注されたお客様へご連絡の上、発注されたお客様のご住所への配送(ただし、「配送地域」に明記された配送先に限ります)、もしくは商品購入の取り消しを選択していただきます。

配送につきまして(食品・クーポン)

商品の配達時に、受け取りになられる方のフルネームでの商品受領のサインをいただく場合がございます。
商品未着の場合は、ただちにブルガリ イル・チョコラートまでEメール(ilcioccolato.tokyo@bulgarihotels.com)またはお電話(03-6362-0510)にご連絡ください。商品をお受け取りの際は、ご注文内容とのご確認をお願いいたします。万一、配送されました商品とご注文内容とに不一致がございましたら、同様にただちにブルガリ イル・チョコラート宛にご連絡ください。ブルガリ・ジャパンの条件に従い再送を承ります。
また、お客様のご都合で、商品を受け取れない場合、ヤマト運輸は不在通知をお届けの上、3日間商品をお預かりしますが、その間にお客様からご連絡がない場合は、ブルガリ・ジャパンに商品は返却され、ご注文は取り消しされます。
配送先の受取人が受け取りを拒否した場合には、ブルガリ・ジャパンは発注されたお客様へご連絡の上、発注されたお客様のご住所への配送(ただし、「配送地域」に明記された配送先に限ります)、もしくは商品購入の取り消しを選択していただきます。

交換および返品条件(ジュエリー・ウォッチ・レザー・アクセサリー商品)

ブルガリ・ジャパンは、以下の場合かつ未使用の場合にのみ交換または返品を承ります。

—リングのサイズ変更
—配送された商品がご注文いただいた商品と異なる場合
—配送された商品が破損・故障していた場合

交換または返品をご希望されるお客様は、商品の到着後10日以内にカスタマーインフォメーションセンターにご連絡ください。その際にカスタマーインフォメーションセンターは配送時の状況、交換・返品の理由などをご質問させていただきます。カスタマーインフォメーションセンターが交換、返品を承れると判断した場合には返却連絡番号をご連絡いたします。この返却連絡番号を「商品交換・返品シート」に記入の上、配達された商品パッケージ(商品、文書、保証書、防護カバー、箱などすべて)をそのままご返却ください。ご返却いただいた商品はブルガリ・ジャパンが検品し、未使用であると確認された後、代替品を発送または返金をいたします。すでにご使用されているとブルガリ・ジャパンが判断した場合、破損、外観・仕様の変更などがあった場合、商品パッケージに不足があった場合には商品の交換・返品はいたしかねます。この場合、お客様による送料ご負担で、商品はお客様に返送させていただきます。

交換の場合で代替品の在庫が無い場合には承ることができません。その場合には、返金または商品の次回入荷までお待ちいただくかをご選択いただきます。

返金は、当サイト上にてお支払いでご利用になられたクレジットカードに返金処理をいたします。

リングのサイズ交換の場合には、商品代金が変更になる場合がございます。この場合、ブルガリ・ジャパンは事前に変更後の商品代金をご連絡し、お客様のご承認を確認させていただきます。新しい商品は、商品代金の差額及び送料の決済が完了いたしました後10営業日以内に発送させていただきます。
交換いただいた商品の価格が当初ご注文いただいた商品より低い場合には、その差額分を返金いたします。

贈答品の受領者の方がリングのサイズ変更をご依頼になり、商品代金のご変更がある場合は、贈り主の方宛ご連絡をさせていだたき、商品代金変更のご承諾をご確認いただきます。返品に際しましては、オリジナルのレシートと配送パッケージが含まれる必要があります。
リングのサイズ交換に係わる往復の送料及び運送保険代はお客様のご負担となります。また返品配送時における商品の紛失・破損はお客様のご負担となります。

交換および返品条件(食品・クーポン)

商品の特性上、返品・返金にはご対応できませんので予めご了承ください。

利用条件について(クーポン)

クーポンについては、以下の各項をご理解の上ご利用ください。


—クーポンに記載された発行日より6ヶ月以内にご利用ください。この期間以外の日にはご利用になれません。
—クーポンは、消費税・サービス料込みの料金です。記載された内容以外の飲食等につきましては、別途お支払いいただきます。
—あらかじめご予約の上、クーポンをご利用の旨、お申し付けください。ご予約がない場合はご利用いただけない場合がございます。また、予約が混み合う場合はご希望にそえない場合があります。お早めのご予約をお勧めいたします。

   

—予約受付連絡先
イル・リストランテ
住所:東京都中央区銀座2-7-12 ブルガリ銀座タワー9F
電話:03-6362-0555
営業時間:ランチ 11:30-14:30 / ディナー 18:30-21:30
(日曜日、祝日、連休最終日は11:30-14:30のみの営業)

イル・バール
住所:東京都中央区銀座2-7-12 ブルガリ銀座タワー10F
電話:03-6362-0555
営業時間:12:00-23:30
(日曜日、祝日、連休最終日は12:00-18:00のみの営業)

—ご来店の際はクーポンをご持参ください。お持ちでない場合はご利用になれません。
—クリスマスなど特別メニューになる場合はクーポンのご利用はできません。

転売禁止について(食品)

購入された商品を、理由問わず第三者に提供する行為は一切禁止されております。また、転売の為に第三者に提供する行為も禁止されております。商品が転売されたことが判明した場合、法的措置をとらせていただく場合がございますので予めご了承下さい。

修理(ジュエリー・ウォッチ・レザー・アクセサリー商品)

修理に関するお問い合わせは、Eメール(BJP_CIC@bulgari.com)または電話(03-6362-0100)にて、カスタマーインフォメーションセンター宛にお願いいたします。
ウォッチブレスレットの長さ調整、イヤリングのバネ調整などは、日本国内のブルガリショップにて承ります。(店舗検索にて、所在地をご確認ください。)来店の際は、購入を証明する書類をご用意ください。パーツなどが必要になる調整は、有料となりますことを予めご了承ください。

純正品保証(ジュエリー・ウォッチ・レザー・アクセサリー商品)

ブルガリ・ジャパンは、当サイトを通じてご購入いただいた全ての商品がBulgari純正品であることを保証いたします。

プライバシーに関する方針

本プライバシーに関する方針の諸条件は、当サイトを通してお客様がご購入された商品に関連してお客様から提供を受けた全ての個人情報の処理に適用されます。本プライバシーに関する方針は、お客様が当サイトで商品の購入をすることなく閲覧、当サイトに登録、当サイトを通して購入するためにブルガリ・ジャパンのサービスをご利用いただく際に適用されます。当サイトをご利用いただくことにより、お客様は本プライバシーに関する方針の規定を承諾することとなります。本プライバシーに関する方針を拒否することをご希望される場合は、当サイトのご利用をお控えいただくようお願い致します。

当サイトは、ブルガリ・ジャパンがライセンスに基づき運営いたしております。ブルガリ・ジャパンは、Via Condotti 11, Romeに所在するイタリア法人のBulgari S.p.A.の子会社です。

方針

ブルガリ・ジャパンは、利用者の個人情報の収集および処理に関する通知を受ける権利を尊重いたします。

ブルガリ・ジャパンは、お客様を直接または間接的に特定することが出来るデータの処理には、厳格必要性の原則を適用いたします。

そのために、当サイトはお客様の個人情報の利用を最小限とし、お客様の個人情報が収集および処理、またはそのいずれかを行った当初の目的を逸脱しないようにデザインされております。特にお客様の個人情報の処理を行う目的が、集積された匿名情報により達成出来る場合には、お客様を特定出来る情報は開示いたしません。個人情報の利用目的は「個人情報の利用と利用目的」に記載されています。

お客様がご本人の個人情報を開示、削除または収集することを希望される場合は、BJP_CIC@bulgari.com宛にご連絡ください。折り返し必要書式を送付いたします。全ての項目をご記入後、ブルガリ・ジャパンまでEメール(BJP_CIC@bulgari.com)にてご返送ください。またMy Accountなどのサイト上のページで、登録情報を変更することが可能です。ブルガリ・ジャパンによるお客様の個人情報の利用に関する苦情がある場合も、Eメールにてご連絡ください。

個人情報の処理と開示

社内運営上の目的のために限り、ブルガリ・ジャパンは当サイトの利用者とお客様の個人情報の一部の処理業務を特定の業者に委託しております。その業務の目的は、商品の販売・発送、イベント・キャンペーンの告知、アンケートのお願い、商品及びサービスに関するお知らせなどを含むブルガリ・ジャパンによる当サイト上のサービスの提供と厳密に関連しております。

ブルガリ・ジャパンにより選択された当該データ処理業者は、当該業者のデータ処理の実績および個人情報の保護に関する法律(平成15年5月30日法律第57号)及び関連諸法令、さらには個人情報の処理に関連して当該業者が採用したセキュリティー対策技術を含む、適用される法律および規則の順守に対する的確な保証を理由として選ばれた業者です。当サイトの利用者の個人情報の処理上、当該データ処理業者はブルガリ・ジャパンの指示に従い業務を遂行いたします。ブルガリ・ジャパンは、ブルガリ・ジャパンが委託する当該データ処理業者がブルガリ・ジャパンの指示に従い業務を行っていること、適用される法律および規則順守に関して適切に業務を行っていることを保証すること、を定期的に確認しております。

その他に、お客様の個人情報は1.法令の定めによる場合、2.行政および司法機関からの問い合わせへの回答、3.司法手続きの順守、4.ブルガリ・ジャパンとブルガリ・ジャパン関連会社の権利または資産を守るため、諸法令によって認められている範囲において、第三者に対し開示される場合がございます。

本プライバシーに関する方針に従いブルガリ・ジャパンに開示された第三者に関する全ての情報は、サービスの提供、取引の完了または法律上の順守に必要の無い目的のために利用されることはございません。ブルガリ・ジャパンの会社組織に変更があった場合は、ブルガリ・ジャパンは、関連会社または第三者に対し、個人を特定できる利用者とお客様に関連する情報を開示する裁量権があります。法令によって開示に際してお客様の同意が必要とされている場合には、お客様に対する通知または承諾無しに開示されることはございません。

個人情報の利用と利用目的

お客様の個人情報は、当サイトのサービスおよび当サイトを通じたお客様の商品のご購入に関連した目的に限り、ブルガリ・ジャパンにより収集または処理されます。ブルガリ・ジャパンは、マーケティング目的のために、ブルガリ・ジャパンの関連会社を除く第三者に対してEメールリストを開示いたしません。但し、お客様の個人情報は、当該目的の制限内において他の処理業務のために利用される場合がございます。特に、お客様の個人情報は、以下の目的のために処理することがございます。

—当サイトの登録者のみアクセス出来るエリアのネットサーフィン、インターネット閲覧、ウェブページの閲覧とダウンロードを提供するためにサービスをお客様に提供するための関連する登録書式を通して、ブルガリ・ジャパンがお客様の個人情報(例:お客様の個人情報、ユーザーID、パスワード、Eメールアドレス、性別)を収集する当サイトにお客様が登録した場合

—商品の購入・送付・交換・返品のための合意を含む、お客様が当サイト上で販売されている商品のための購入手続きを行う場合、ブルガリ・ジャパンはお客様の個人情報を収集いたします。

—お客様が技術的なサポートをご要望された場合、ブルガリ・ジャパンはお客様の個人情報を収集いたします。

お客様の個人情報は、適用される法令に従い、当該個人情報が収集、その後処理されるための当初の目的のために最低限必要な期間内において、ブルガリ・ジャパンが個人を特定出来る状態で保存されます。

—お客様の個人情報は、お客様の明白な承諾がある場合を除き、法律違反となる目的のために、ブルガリ・ジャパンの関連会社を除く第三者に開示されることはございません。

お客様の個人情報は、お客様による注文の処理に必要な範囲に限り、第三者に開示される場合がございます。さらにお客様の個人情報は、法律および規則順守のために警察または司法機関に開示されることがあります。また、ブルガリ・ジャパンに対する詐害行為を防止(詐害行為防止サービス)する目的のために、それらの関係当局からの正式な要請があった場合は、開示される場合がございます。前述した全ての場合、データ処理に関するお客様の承諾を要請することはございません。

お客様は個人情報の開示をすること無しに、ブルガリ・ジャパン及び関連会社のウェブサイトと、そのページを閲覧することが出来ます。ブルガリ・ジャパンは、利用者のデータを当サイトのサービス提供、当サイト上とブルガリ・ジャパン店舗、またはそのいずれかにおける商品の販売と購入の関連目的に使用し、ブルガリ・ジャパンの新規事業に関連した情報を提供するために利用いたします。ブルガリ・ジャパンは、ブルガリ・ジャパンの利用者によりブルガリ・ジャパンに対し直接開示された第三者の個人情報にアクセスする場合がございます。利用者が贈呈のために商品をご購入する場合、または商品の代金をお支払いいただく方が商品を受領する方と異なる場合などがその一例です。

第三者の個人情報の開示に関連する全ての場合において、お客様はブルガリ・ジャパンに当該第三者の個人情報を開示する前に、当該第三者の承諾を得て、ブルガリ・ジャパンのプライバシーに関する方針を通知しなければなりません。当該第三者に関連する情報とデータの開示および当該第三者が承諾をしていない場合の不適切または違法な利用に関する一切の責任は、お客様が負います。お客様は、第三者の個人を特定可能な情報の承諾無しの開示に起因または関連する、適切な弁護士費用を含む、責任、損失、請求および費用の一切を負うことに同意されます。

ブルガリ・ジャパンに対する個人情報非開示の場合

お客様のEメールアドレス、住所、クレジットカードの番号、あるいは電話番号を含む、ブルガリ・ジャパンがご提供を要請するお客様の個人情報は、当サイト上でお客様がご購入される商品のご注文の処理、お客様のご要望より当サイト上で提供されるサービス、適用される法律および規則上の義務の履行のために必要です。お客様がブルガリ・ジャパンに個人情報を開示することを拒否された場合は、ブルガリ・ジャパンが当サイト上でお客様がご購入される商品のご注文の処理、または顧客サポートサービス等の他の当サイト上のサイトを提供することをお断りする場合がございます。お客様がブルガリ・ジャパンに対し個人情報の提供を拒否される場合は、お客様の当サイト上の商品のご購入の処理またはサービスの提供をブルガリ・ジャパンが拒否する場合がございます。法律上または契約上の義務の履行のため、あるいはお客様によりご要望されたサービスの提供を満たすために必要とされる以外の、お客様によるブルガリ・ジャパンに対する個人情報の提供はお客様の自己裁量により行われるものであり、当サイトとそのサービスのご利用または当サイト上の商品のご購入に影響はございません。 

セキュリティー対策

当サイトでは、セキュアソケットレイヤー技術(SSL)の最新版を利用して、お客様の個人情報を暗号化しております。

また、ブルガリ・ジャパンの「プライバシーに関する方針」に定める通り、個人データが事故により、もしくは違法な手段により、破壊、逸失、改ざん、無許可開示、もしくはアクセスされることがないよう、あるいはその他の違法な形式でデータ処理がされることがないよう、ブルガリ・ジャパンは物理的、電子的、そして、運営上のセキュリティー対策を講じております。

ブルガリ・ジャパンとしましては、当サイトの保護のために、そして当サイトを通じたデータと情報の伝達の保護のためにキュリティ対策を講じておりますが、データに対する無許可のアクセス、もしくはデータの逸失のリスクを完全に防止できる、もしくはそうしたリスクを完全に排除できる事を保証するものではございません。ブルガリ・ジャパンといたしましては、ネットワークでのデータ送受信を保護するためのソフトウェアデバイス(アップデートされたアンチウイルスシステムや個人用のファイアウォール、それに個人用のアンチスパイウェアなど)を、お客様のコンピュータに設置されることお客様に推奨いたします。また、お客様が使われているインターネットのサービスプロバイダーに対しても、ネットワーク上のデータ通信について、適切なセキュリティー対策がなされているかご確認ください。

ブルガリ・ジャパンでは、ブルガリ・ジャパンの「プライバシーに関する方針」に従い、お客様の情報の機密性が守られるよう、商業上最善の努力をして参りますが、いかなる状況におきましても、お客様よりブルガリ・ジャパンに提供された情報につきまして、ブルガリ・ジャパンは受託義務を負うものではありません。また、そうした情報が偶発的にブルガリ・ジャパンにより公開、あるいはブルガリ・ジャパンの同意なしに第三者が知るところとなった場合でも、ブルガリ・ジャパンはいかなる責任もお客様に対して負うものではありません。

クッキー

ブルガリ・ジャパンではデータ収集の目的で、クッキーなどの自動システムを使用しております。クッキーは、インターネットユーザーのハードドライブに送信されます。クッキーは判読可能な情報を含んでいませんが、インターネットユーザーが当サイトを通じてブルガリ・ジャパンに本人の個人情報を提供した場合、ブルガリ・ジャパンはクッキーによりその個人情報にアクセスできます。クッキーはブルガリ・ジャパンのサーバーから伝搬されますが、クッキーに含まれた情報には誰もアクセスすることはできません。ブルガリ・ジャパンだけが、クッキーで収集した情報を集合的に、かつ匿名形式で処理できます。これはブルガリ・ジャパンの提供するサービスや当サイトが、ご利用者の嗜好を的確に反映したものになるように行われるものです。

インターネットブラウザは通常各セッションの終了ごとにクッキーを削除できるようになっています。お客様がお使いのインターネットブラウザにも、こうした削除の仕方についてのインストラクションが通常掲載されています。クッキーの削除をする場合にはこのインストラクションにアクセスください。

お客様が、当サイトの提供する多くの機能やサービス(製品の購入など)をご利用いただくためには、ブルガリ・ジャパンによるデータの自動収集やクッキーの使用をご承認いただく必要があります。もし、お客様がブラウザの設定を「クッキーをブロック」もしくは「クッキーを削除」にされますと、当サイトが提供するすべての機能やサービスの利用をブルガリ・ジャパンとしましては保証いたしかねます(例えば、お客様のコンピュータ上に、お客様がお買い物をされている製品の画像を表示できないことがあります)。

オプトイン/オプトアウト(配布許可/拒否)

お客様よりご要望のない、もしくはお客様よりご要望のありましたサービス(当サイトでの製品購入を含む)を提供するために必要でない広告やダイレクトメールなどのお知らせについては、お客様からの同意が得られました場合にのみ送付させていただきます。お客様からの同意が必要な場合には、その都度、ブルガリ・ジャパンよりお客様に前もってご連絡を差し上げます。お客様は適当なボックス(□)にチェックを入れることによって、同意の有無の意思表示をすることができます。

お客様がオプトアウト(配布拒否)を選択された場合でも、しばらくはブルガリ・ジャパンからのお知らせが配信される場合もございますので予めご了承ください。

ブルガリ・ジャパンは、日本の法令を遵守するため、もしくは法令によって許可されている場合には、お客様の個人情報をお客様の同意なしで処理する場合があります。また、お客様が要求されたサービス(当サイトでの製品購入など)を提供するのに必要な場合にもそのような処理が行われます。

個人データへのアクセス権、およびその他の権利

お客様は、ご自身に関係するデータが処理されるか否かに関して、また、そのようなデータが判読可能な形式で伝達されるか否かに関して、お客様の情報の登録がまだ完了していない時点でも、ブルガリ・ジャパンに確認することができます。

さらにお客様は、ご自身の個人データの入手経路・処理目的と手段、電子データの処理に使われるロジック、データ管理者及び処理者に関する情報、お客様の個人情報が開示される可能性のある者の名前及びカテゴリ、お客様の個人情報にアクセスする可能性がある者の名前及びカテゴリに関する情報を受け取ることができます。上記の情報は、ブルガリ・ジャパンの「プライバシーに関する方針」でも参照することができます。

お客様は、ブルガリ・ジャパンから下記の情報をいつでも入手することができます。

  • a)お客様の個人データの更新、修正、または統合。
  • b)法律に則しない形で、お客様の個人データが削除、または匿名形式へ変更、またはブロックされた履歴。これには、データの収集や処理の目的に必要でないのにデータの保管が行われた場合も含まれます。
  • c)上の a)および b)の行為が、データが開示された相手方、あるいは伝達された相手方に対して報告された、ということの確認。ただし、これを行うことが不可能になった場合、あるいはこれによりお客様の権利の保護を逸脱することになる場合を除きます。

お客様は以下のことに対して全面的に、あるいは部分的に異議を申し出ることができます。

  • a)法的根拠がある場合
  • b)お客様の個人データの処理が、広告またはダイレクトメールの送付目的で行われる場合、市場調査のために行われる場合。

お客様は適用法令に準じている場合、いつでもお客様の権利を行使することができます。この場合には、ブルガリ・ジャパン所定の請求用書式をBJP_CIC@bulgari.com経由でブルガリ・ジャパン宛ご送付ください。

データ処理に関する準拠法

ブルガリ・ジャパンによる個人データの処理は、日本で適用される法令に準じて行われます。

また、イタリアの個人データ保護法(2003年6月30日付け、法令第196号)などのイタリアの法律も、ブルガリ・ジャパンが行う個人データの処理に適用されます。

イタリアの個人データ保護法は、お客様の個人データの処理が、個人の基本的権利や自由、および個人の尊厳の精神に則って行われることを保証するものであり、特に個人データの保護に関して、その機密性や識別性、それに権利に関して各段の配慮を行ったものです。適用可能な日本法、および関連するイタリア法との間に異なる解釈があった場合、お客様の個人データの収集、使用、および処理の問題に関しては、日本法が優先するものとします。

個人データの管理者としてブルガリ・ジャパンは独自に、お客様の個人データが処理される目的や手段を決定するものとします。これには、すべてのセキュリティー対策が含まれます。イタリアの個人データ保護法が要求するところに従い、ブルガリ・ジャパンはブルガリをイタリアにおけるデータ保護に関する代表者に任命しました。イタリアにおけるデータ保護に関する代表者として、ブルガリは独立して、個人データがイタリア国内において適切かつ適法に、そして慣行の方針に従って処理されることを保証するものとします。

修正と更新

ブルガリ・ジャパンでは「プライバシーに関する方針」のすべて、もしくは一部を適宜、修正または更新を行って参ります。これは、適用法令や規則の変更によって必要となったか否かに関係なく、行われます。

すべての修正や更新は、当サイトのこのセクションに公表されると同時に有効となります。お客様も当サイトのこのセクションに定期的にアクセスし、ブルガリ・ジャパンの最新版の「プライバシーに関する方針」をご覧になってください。

知的財産権と商標

当サイト上の全ての商標、ロゴおよびサービスマークは(以下、「商標」という)、登録または未登録のBulgari S.p.A.のまたはその子会社の商標です。当サイト上のいかなるコンテンツも、ブルガリ・ジャパンの書面による承諾が無い限り、商標利用のライセンスまたは権利を付与するものではありません。お客様には当サイト上の注文またはお買物に関連する非商業的な目的での利用に限り、当サイトを電子的または紙面に複製する許可が付与されています。その他、ブルガリ・ジャパンが書面による事前の承諾をしない限り、当サイトのコンテンツおよび情報の利用は厳格に禁止されております。

著作権

当サイトのすべてのコンテンツは、ブルガリ・ジャパンの著作権の対象物です。全ての権利はブルガリ・ジャパンに帰属します。

裁判管轄

本利用規約の準拠法は日本法とし、東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所といたします。

免責と責任制限

当サイトの利用によって生じた、あるいはこれに関連して生じたいかなる損害に対しも、ブルガリ・ジャパンは一切責任を負いません。適用される消費者保護法または保険に関する法令上要求されている場合を除き、これらの情報の欠如または間違い、お客様による当該情報の利用あるいは誤った利用または信用に起因する、直接、間接、特別または結果損害や損失に対し、ブルガリ・ジャパンは一切の責任を負いません。

拘束力のある合意

ブルガリ・ジャパンの本利用規約は、ブルガリ・ジャパンとお客様間の最終的な拘束力のある合意となります。

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