outlineBVLGARI IL CIOCCOLATO オンラインショッピング

ご利用ガイド

ご利用手順

ご購入商品をお選びいただき、「カートへ入れる」をクリックして下さい。
画面右上の「cart」の横に赤い文字で商品数が表示され、「ショッピングカート」のページへ移動します。
※更に商品をご購入される場合は「戻る（お買い物を続ける）」をクリックし、商品をお選びください。
お買い物の途中で「ショッピングカート」の中身を確認したい場合は、画面右上の「cart」をクリックすると「ショッピングカート」へ移動します。
ご購入商品がお決まりになりましたら「cart」をクリックします。お選びいただいた商品、個数、価格を確認し「次へ（購入手続きへ）」をクリックして下さい。
既に会員登録済みの方はメールアドレスとパスワードを入力し「ログイン」をクリック、会員登録がお済でないお客様は「新規会員登録」または「会員登録せずに購入」のどちらかを選択して下さい。
「新規会員登録」を選択の場合には利用規約を確認後、チェックを入れ、お客様のメールアドレスを入力頂き「送信する」をクリックして下さい。
ご入力頂いたアドレス宛に会員登録画面のURLを記載したメールを送信いたしますので、そのURLをクリックして会員登録画面へお進みください。必要事項を入力頂きましたら、会員登録完了です。
ご注文主様へ配送の場合は「お届け先選択」でご自身の名前をクリック、配送先別の場合には「新しい配送先を登録」をクリックし登録頂き「お届け先選択」でご希望の配送先を選択して下さい。
会員登録せずに購入される場合は、商品内容をご確認頂き、「次へ（購入手続きへ）」をクリックして、次のページで氏名等、必要事項を入力頂き、ご注文主様へ配送の場合は「上記のご注文主様へ配送」にチェック、ご本人様以外へ配送の場合はチェックをいれずにお届け先情報をご入力ください。
お支払い方法を選択して下さい。
領収書をご希望の場合には宛名と但し書きをご記入ください。
印刷方法は会員の方はマイページ、またはご注文確認メールのURLより、会員でない方はご注文確認メールのURLよりアクセスし、ご自身にて印刷して頂けます。また、コンビニ前払い決済の方は入金確認後に印刷可能となります。宛名、但し書きに指定のない場合にはご注文主様のお名前、但し書きはお品代となります。
配送希望日と配送時間帯をお選びください。クレジット決済の場合はクレジットカード情報を入力して頂き、コンビニ前払い決済の場合はご希望のコンビニエンスストアを選択ください。
「注文する」をクリックすると購入完了となります。尚、コンビ二前払いはお申し込み日より2日後がお支払期限となりますので期日までにご入金をお願い致します。
購入完了後、登録頂きましたメールアドレスに受注完了をお知らせする自動配信メールをお届けいたします。ご注文の商品内容・数量・お届け先・お届け日等、必ずご確認ください。
※メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。1日経過してもメールが届かない場合は大変お手数ですが下記のURL、オンラインサイト上の【お問い合わせ】よりメールを頂きます様、お願い申し上げます。
ご購入いただきました商品の出荷が完了いたしましたら、再度お知らせいたします。

お支払い方法

ご利用いただけるお支払い方法は、クレジットカード（一回払い）とコンビニ前払い決済の2種類となります。ご利用いただけるクレジットカードは以下の通りです。

VISA
Master Card
JCB
AMERICAN EXPRESS
Diners

配送

配送料金 : 配送先1件につき880円（税込み）を頂戴致します。なお、1回のご注文で配送先1箇所につき合計12,000円以上（税込）ご購入の場合、送料は無料といたします。

配送会社 : クロネコヤマト運輸株式会社
お届け先 : オンラインショップを通じご購入いただきました商品は日本国内にのみ発送が可能です。

※食品はクール便でお届けするため、伊豆諸島（大島・八丈島を除く）および小笠原村（小笠原諸島）へのお届けが出来かねます。
※チョコレート等、食品に関しましては宅配ボックスはご利用頂けません。

お届け日数 : 最短のお届け日は当日10時までのご注文で【クレジット決済】の場合：ご注文日より4日目以降、【コンビニ前払い決済】の場合：ご注文日より7日目以降から指定いただけます。ご注文の際に入力ください。(※各日午前10：00を過ぎますと翌日分のご注文として手配させて頂きますのでご了承下さいませ。※最短のお届け日数は繁忙期は変更になります。）

なお、下記の離島へのお届けは通常よりお日にちが掛かりますので、ご注文承り後別途お届け日をご連絡させていただきます。
長崎県対馬市、鹿児島県奄美市、鹿児島県大島郡、鹿児島県鹿児島郡、沖縄県北大東村、沖縄県南大東村、沖縄県宮古郡、沖縄県八重山郡

お届けの際にご不在の場合、配送会社にご連絡のないまま３日間過ぎますと弊社にご注文の商品が戻ってきます。その際は電話またはメールにてご連絡いたしますが、料金の請求はさせていただきますので、予めご了承ください。

キャンセル・返品・交換

ご注文確定後の配送先・日時、商品、数量の変更、及びキャンセルはお受けしておりません。予めご了承ください。

ギフト用手提げ袋

ご購入いただきました商品数に対しギフト用手提げ袋を一枚ご用意いたします。
商品によりご用意させていただくギフト用手提げ袋のサイズが異なります。
袋のサイズはご注文商品のサイズによりこちらで指定のものをお送りしております。
尚、ボックスのデザイン上、包装紙やリボン掛け等のラッピング及び熨斗の名入れはお受けしておりません。

※お食事券にはギフト用手提げ袋のご用意がございません。予めご了承下さいませ。

領収書・納品書

弊社では値段の表記された領収書や納品書等は、商品と同梱しておりません。領収書はご注文確認メールに貼付されておりますURLよりアクセスいただきご自身で印刷して頂けます。

保管方法（食品のみ）

ブルガリのチョコレートはすべて手作りです。厳選された新鮮な素材のみを使用しています。チョコレートは常温（17度）の状態で最もおいしくお召し上がりいただけます。品質を保つために、17度以下で湿度の低い冷暗所で保管していただくことをお勧めします。また、気温の高い季節には密封容器に入れて冷蔵庫で保管されることをお勧めします。この贅沢なチョコレートを最も美味しい状態でお楽しみいただくためにも、なるべくお早めにお召し上がりください。